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Pagamento

Sospetto di frode

  • Il team di Drinks&Co mi ha contattato e mi ha chiesto dei dati personali per convalidare il mio ordine. Ho fornito questi dati, ma non vedo il mio ordine nell'elenco dal mio account utente. Quando si risolverà il problema?
  • Il team di Drinks&Co mi ha contattato e mi ha chiesto dei dati personali per convalidare il mio ordine. Perché?

Operazione negata

  • Sto cercando di pagare e la mia carta non funziona: mi compare il messaggio "Transazione rifiutata". Cosa devo fare?

Richiesta di fattura

  • Ho bisogno della fattura per il mio ordine. Dove posso trovarla?

Metodo di pagamento

  • Come posso pagare il mio ordine?
  • Ho creato un ordine con "bonifico bancario" come metodo di pagamento, ma è un errore. Vorrei pagare con carta di credito. Posso cambiare il metodo di pagamento del mio ordine?
  • Ho pagato il mio ordine con un bonifico bancario, ma continuo a ricevere mail dove mi si dice che siete ancora in attesa del pagamento. Cosa devo fare?
  • Posso pagare a rate?
  • Posso pagare con bonifico bancario?
  • Posso pagare in contanti alla consegna?
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