Dans ce cas, nous vous suggérons de bien le préciser sur le bon que vous signez lors de la livraison afin que nous puissions suivre l'incident ensuite. Si le livreur est déjà parti, veuillez informer l'entreprise responsable de la livraison pour qu'elle ouvre un dossier. Vous pouvez également prendre des photos de chaque bouteille cassée et nous les envoyer par e-mail à support@drinksandco.com pour que nous informions le vendeur qui a envoyé le colis. Une plainte sera ouverte.
Une partie de ma commande a bien été livrée mais cassée. Que dois-je faire ?
