Il faut tout d'abord vous assurer que les produits manquants ne viennent pas d'un autre vendeur. Si c'est le cas, cela signifie qu'ils vont être livrés séparément. Si les produits proviennent du même vendeur, veuillez contacter l'entreprise qui vous a livré pour demander si elle a un autre colis pour vous.
Si l'entreprise de livraison ne réussit pas à localiser l'autre paquet, veuillez contacter notre Service Client par e-mail à support@drinksandco.com ou par téléphone au (+33) 3 52 65 04 50 afin que notre équipe fasse la recherche nécessaire.