Incidencia con el envío
- He recibido una parte de mi pedido roto. ¿Qué debo hacer?
- La empresa de transporte informa que han intentado entregar mi pedido pero que estaba ausente. Sin embargo, sí estaba en la dirección indicada en ese momento. ¿Qué debo hacer?
- La empresa de transporte no ha podido entregar mi pedido porque, según ellos, la dirección que he facilitado no es correcta o el destinatario es desconocido en esta dirección. ¿Qué debo hacer?
- No he recibido todo mi pedido. Me faltan productos. ¿Qué debo hacer?
- Se ha superado el tiempo de entrega estimado y la empresa de transporte todavía no me ha entregado el pedido. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué debo hacer si he recibido una nota de aviso de la empresa de transporte porque han venido y estaba ausente?