Si estás en contacto con la agencia de transporte y aún no has recibido tu paquete, simplemente confirma tu dirección completa y/o corrígela. Así se podrá efectuar la entrega en breve.
Por nuestra parte, hemos pasado de manera automática a la tienda que realiza tu pedido los mismos datos de entrega que nos facilitaste durante tu compra ya que son ellos los que se encargan de la preparación de tu paquete. Estos vendedores luego remiten tu dirección de entrega a su transportista para asegurar la entrega.
En este proceso puede haber ocurrido un error. Si es el caso, no dudes en informarnos por email a support@drinksandco.com o por teléfono al (+34) 93 12 26 188 para que podamos tomar las medidas necesarias.
La dirección de entrega que aparece en el albarán de entrega o la que tiene la empresa de transporte no es correcta, o es incompleta. ¿Qué debo hacer?
