Ich habe eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, aber ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst, ob die Bestätigungs-E-Mail nicht in der Spam- oder Junk-Mail angekommen ist. Prüfen Sie dann, ob Ihr Bankkonto, Paypal oder iDeal mit dem Betrag der betreffenden Bestellung belastet wurde.

Wenn die Bestellung bezahlt wurde, hätte sie in unserem System registriert werden müssen, aber es könnte ein Fehler beim Versenden der E-Mail auftreten (prüfen Sie z.B., ob Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt haben). Wenn keine derartigen Fehler vorliegen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@drinksandco.com oder telefonisch unter (+49) 74 46 913 9009 an uns.

Wenn Ihnen die Bestellung nicht in Rechnung gestellt wurde, wurde der Kaufvorgang nicht korrekt abgeschlossen und die Bestellung nicht abgeschlossen".